深蓝汽车车机广告风波:行业乱象的警示

近日,深蓝汽车因未经车主同意,通过车机大屏幕强制推送广告一事引发广泛关注。虽然公司高层在第一时间发布了公开道歉声明,深蓝汽车CEO邓承浩也表示:我们接受大家的批评,诚恳的向大家道歉。我们内部已经进行了流程的优化,确保未来用更好的方式,向大家告知深蓝汽车的福利信息,希望得到大家的谅解。这一事件所暴露的问题远不止一次道歉所能解决,它反映了车机广告这一新兴商业模式带来的隐忧与乱象,也为汽车行业的未来发展敲响了警钟。

此次事件的导火索是深蓝汽车在没有获得车主同意的情况下,通过车机大屏幕强制推送广告,为感恩48万深蓝车主信任,现面向首任车主发放10000万元S09购车券。虽然广告的出发点是向车主赠送福利,但这种未经授权的强制推送显然超出了车主的接受范围。更有河南郑州的多名车主反映,广告不仅遮挡了行车摄像头,还影响了导航界面的显示,严重威胁了行车安全。

深蓝汽车的做法引发了大量车主的强烈反应,他们认为这种广告推送不仅侵犯了个人隐私,也损害了他们的驾驶体验。对于此事,深蓝汽车的客服回应称,此举属于推送首任车主专属优惠,但车主们显然并不买账。广告的强制展示让车主感到不悦,甚至有人表示这类行为令他们对深蓝汽车的品牌形象产生了质疑。显然,尽管广告的目的可能是为了推广优惠,但这种以福利为名义的强制推送方式却让不少车主感到变添堵

值得注意的是,深蓝汽车的销售数据并未因这次广告推送而得到显著提升。根据长安汽车最新披露的数据显示,2025年第一季度,深蓝汽车的销量仅为6万辆,而今年前四个月的总销量为87822辆,平均每月不到2.2万辆。从这些数据来看,深蓝汽车的市场表现相对平平,尽管其广告策略较为积极,但并未带来预期的销售增长。

与此深蓝汽车的广告推送行为也并非个案。随着车载信息娱乐系统(车机)的智能化与联网功能的普及,车机已经成为各大车企争相投放广告的新战场。无论是合资品牌、国产品牌,还是新兴势力车企,都出现了类似的广告推送现象。车机成为广告投放的主要阵地,且在一些情况下,车主甚至无法关闭这些广告弹窗。虽然有部分车企选择暂停广告推送,或允许用户关闭广告,但不少车主表示这种行为影响了他们对车载系统的正常使用。

 

回顾过去,类似的问题早在2022年便已出现。当时,大众、丰田、奔驰等品牌的车主也反映过类似的车机广告弹窗问题。部分车主指出,广告弹窗几乎占据了车机屏幕的三分之一,影响了导航、音响等基本功能的显示。这些车主表示,在行车过程中突然出现广告,不仅令他们感到困扰,甚至分散了他们的注意力,影响了驾驶安全。部分车企对此表示,会暂停广告推送,但也有车企表示,广告推送无法完全关闭,车主只能接受。

深蓝汽车此次事件中,广告推送不仅带来了不便,且影响了车主对车载系统的使用,暴露了车机广告潜在的安全隐患。随着智能化的不断推进,车载系统逐渐承载了更多功能,成为了车主日常驾驶中的必备工具。车机不仅仅是导航、娱乐的工具,它承载着车主获取实时交通信息和享受车载服务的重要责任。广告的强制推送无疑会影响到这些基本功能的正常使用,特别是广告占据屏幕显示区域的情况下,可能导致车主在驾驶时无法及时看到重要信息,增加了驾驶风险。

这种情况不仅给车主带来了不便,也进一步揭示了车机广告这一新兴商业模式的潜在问题。在智能电视等消费电子产品中,广告推送早已成为商业化运作的一部分,但在车载系统中,广告的推送却可能引发更多的反感与争议。车企在寻求广告收益的必须更加谨慎地考虑用户的体验和安全,避免通过强制广告推送方式来谋取利益。

从行业的角度来看,车载信息娱乐系统的普及与智能化给广告投放带来了新的机遇,但如何在不影响消费者使用体验和安全的前提下合理引入广告,是每个车企亟需思考的问题。广告虽然能为车企带来额外的收入,但如果过度依赖广告收入,忽视消费者的需求与权益,必然会遭遇市场的反弹。车企必须在商业模式的创新与消费者体验之间找到平衡点,避免因短期利益而损害品牌形象和用户忠诚度。

深蓝汽车的车机广告事件不仅仅是一个简单的广告推送问题,它反映了整个汽车行业在智能化与商业化过程中所面临的挑战。车企在追求创新和盈利的必须更加注重消费者的使用体验和安全。车机广告的推送,若不加以规范,可能会成为车企与消费者之间的隔阂,甚至影响到整个智能汽车行业的健康发展。如何让广告更好地融入用户体验,将是未来汽车行业商业化模式创新的关键。

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