继2025年11月推出“发动机终身质保”政策之后,神龙汽车在12月1日正式启动了“冬季暖心行动”,以“五心守护”为核心理念,为全国650万法系车主带来全方位的温暖关怀。这一举措不仅延续了品牌以客户为中心的服务理念,也折射出在新管理团队履新和战略加速推进背景下,神龙汽车正呈现向新向好发展的态势。冬季的寒意中,神龙汽车通过细致入微的服务与贴心举措,让车主在用车过程中感受到如春日般的温暖,而这种温度正源自品牌对品质与服务的持续专注和长期承诺。
自2020年首发以来,“五心守护行动”已成为神龙汽车与用户之间情感联结的重要纽带。2023年,品牌将其升级为“五心守护伴知音”,标志着从基础服务保障向深度情感交流的新阶段迈进。此次11月推出的发动机终身质保政策,则将守护范围延伸至车辆全生命周期的核心部件,为650万法系知音提供坚实的保障。紧接着12月的“冬季暖心行动”,则是在服务基础上注入温度和细节,通过多层次、多维度的礼遇,将品牌“卷品质、卷服务、不卷价格”的承诺落到实处,让用户切实感受到神龙汽车的用心与关怀。
“冬季暖心行动”覆盖2025年12月1日至2026年2月15日,车主到店即可享受多重服务。车主可选择防冻液更换或空调系统清洗养护其中一项,材料费全免;如在店额外备件消费满50元,还可免工时费。服务顾问将递交品牌感谢信,并提供免费全车安全检查,让车辆在寒冷季节保持最佳状态。完成品牌超级APP绑车认证后,用户可在卡券中心领取丰富权益,包括东风嘉实多保养套餐、品牌蓄电池一口价、轮胎买两条及以上享7.9折优惠,以及万能抵用券等多项福利。这些切实可感的权益,不仅为车主提供实际便利,也让服务关怀贯穿用户的用车生活每一环节,彰显了神龙汽车对细节的重视和真心守护。

五心守护理念的演进,见证了神龙汽车从单纯服务承诺向深层情感纽带的转变。品牌始终秉持“全球标准、卓越品质”的制造理念,从精准底盘调校、PHC自适应液压稳定技术,到源自赛道的THP发动机,每一项技术都承载着法系性能基因。贯穿研发、生产、全流程的精细化质量管理体系,确保产品在操控性、安全性和耐久性上保持行业领先。基于对品质的坚定信念,神龙汽车将保障延伸至用户服务全周期,将650万法系知音的用车安全与驾驶体验纳入长远守护视野,也充分体现了品牌以长期主义为导向的客户战略。
更为重要的是,神龙汽车将品质保障转化为具体可感的用户关怀。从发动机终身质保到客户关爱基金,从总经理热线到冬季免费检测,每一项服务都贯穿用户的用车日常,体现品牌对细节的关注与持久守护。这种持续、稳定的服务策略,使品牌与用户建立了深厚信任,保障不仅停留在承诺上,而是落实到每一次服务体验和用车生活中,让车主真正感受到品牌的用心和陪伴。
在服务之外,神龙汽车还通过体验活动进一步强化用户互动。在12月举办的“法式驾控 悦享不同——无试驾 不购车”冰雪体验活动中,车主可在真实路况下体验“人车合一”的操控乐趣。这种沉浸式试驾不仅让用户直观感受底盘稳定性、动力响应和驾驶乐趣,也让驾控体验与服务保障形成双重优势,进一步巩固品牌在法系车市场的核心竞争力,同时增强用户对品牌的情感认同。产品实力与体验服务的结合,使神龙汽车真正实现了从车辆性能到用户感受的全方位关怀。
“冬季暖心行动”不仅是一份季节性温暖问候,更是面向未来的服务宣言。在新团队履新和新战略推进下,神龙汽车依托领先新能源技术,致力于打造“好看、好开、好玩、好安全”的合资新能源产品,为用户提供优质出行选择。五心守护理念将持续深化,覆盖用户全生命周期,陪伴每位车主一路前行。这份冬季关怀,既是对用户的真诚守护,也是品牌以匠心铸造品质、以诚意守护旅程的初心体现,同时标志着神龙汽车在服务、产品与体验方面的持续向好与稳健发展。
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