随着中国新能源汽车市场的飞速发展，消费者对于新能源车的关注点已不再局限于基本的续航与动力性能。越来越多的购车者开始将电池衰减速度、智能驾驶辅助系统的可靠性以及三电系统的安全性作为决策的重要因素。为了消除消费者的这些顾虑，广汽传祺紧跟市场需求，推出了具有行业领先地位的“三担责”服务承诺，全面保障消费者的用车体验。这一举措不仅提升了广汽传祺品牌的信任度，更为新能源汽车行业的健康发展提供了示范。

用户痛点与服务承诺的精准契合

在新能源汽车市场中，用户的核心关注点日益从基础性能向更深层次的使用体验转变。电池衰减速度、智能驾驶功能的稳定性、三电系统的安全性等问题，已成为消费者购车时的重要考量因素。消费者普遍担心电池衰减影响续航，智能泊车功能可能在复杂环境下失效，而三电系统的安全性更是关乎生命安全。广汽传祺正是基于这些真实痛点，推出了“三担责”服务政策，通过超越行业标准的明确责任约定，解决消费者的核心忧虑。

广汽传祺在电池衰减、智能泊车和三电系统自燃等关键问题上，做出了详细且具体的承诺。针对电池衰减，广汽传祺制定了严苛的电池衰减标准，确保消费者在购买后能享受到长久的保障。如果动力电池在规定期限内出现衰减超过标准，广汽传祺将免费为消费者更换新电池。具体标准为：行驶2年或5万公里以内，电池衰减限值为10%；行驶3年或6万公里以内，衰减限值为15%；行驶6年或10万公里以内，衰减限值为20%。这一标准使消费者能够清楚地了解电池衰减的具体保障范围，极大地增强了对广汽传祺新能源车型的信任。

广汽传祺在智能泊车系统的稳定性上也做出了充分的承诺。用户在使用智能泊车辅助功能时，如果因系统故障导致事故，广汽传祺将承担所有维修费用及第三方财产损失。这样一来，消费者在享受智能化技术带来便利的也不必担心由系统问题引发的额外麻烦。

最令人关注的，莫过于广汽传祺对三电系统安全性的承诺。自车辆交付之日起，如果因三电系统（电池、电机、电控）质量问题发生自燃并达到国家报废标准，广汽传祺将为消费者提供一辆同等配置或价格的新车。这一承诺不仅体现了广汽传祺对自身技术的高度自信，也为消费者的用车安全提供了全方位的保障。

从产品到服务：三重保障体系的建立

广汽传祺的“三担责”服务承诺，标志着其在服务体系上的重要升级。这一服务政策的核心，是建立起一个全方位、立体化的保障体系，涵盖了电池、电控、智能泊车等多个环节，确保每一位广汽传祺的消费者都能享受到安心无忧的用车体验。通过与宁德时代、华为乾崑、Momenta等行业领先企业的合作，广汽传祺不仅加强了技术研发的深度，还通过精准的品质管控，确保了每一款新能源车的高质量标准。

这一体系的推出，是广汽传祺在新能源技术领域深耕多年的成果。通过自研与合作双轮驱动，广汽传祺构建了“无里程焦虑+全周期保障+尖端技术加持”的三重安心保障，为消费者提供了更加全面的保障。从电池技术的深度创新到智能驾驶系统的稳定性保障，再到三电系统的全生命周期安全，广汽传祺用实际行动为消费者提供了一个更加可靠的出行选择。

对用户核心诉求的深刻回应

广汽传祺此次推出的“三担责”服务政策，正是对新能源车用户核心诉求的深刻回应。随着新能源车技术的不断发展，消费者的需求也日益多元化，如何在保证车辆性能的基础上，解决用户对安全性、稳定性和长期使用的担忧，成为车企需要重点考虑的方向。广汽传祺通过此次政策发布，精准地抓住了消费者对于车辆全生命周期保障的核心需求，并在这一基础上制定了行业领先的服务承诺。

广汽传祺的这一举措，不仅提升了品牌的市场竞争力，也推动了整个新能源汽车行业在售后服务上的进步。在新能源汽车市场尚处于快速发展阶段的今天，广汽传祺通过“以用户为中心”的服务理念，为消费者提供了更加完善的保障，并进一步引领了市场的高质量发展。

广汽传祺引领新能源车行业服务新风尚

广汽传祺的“三担责”服务承诺不仅仅是对消费者的一项承诺，更是对新能源汽车行业服务标准的一次突破。通过明确的责任划分和超越行业标准的保障体系，广汽传祺为消费者提供了全方位、无忧的用车体验。广汽传祺将坚守“以用户为中心”的核心理念，不断深化技术创新，推动新能源汽车产业向更高质量、更具竞争力的方向发展。通过更加可靠的产品、更加透明的承诺和更加完善的服务，广汽传祺将为广大用户创造更加安心、便捷的移动出行体验。