嘀嗒出行十一周年:顺风车与车后服务的双重升级

202591日,嘀嗒出行迎来了其成立十一周年的纪念日。作为国内知名的出行平台,嘀嗒出行在过去的十年里不断创新和探索,不仅在顺风车业务上取得了显著的成就,还在车后市场的开拓上展现了新的活力。在这一重要时刻,嘀嗒出行发布了关于未来的全新规划,涵盖了多个维度的业务创新,包括产品普惠、车主体验、车后市场开拓以及半熟人出行的进一步探索。

截至2025630日,嘀嗒出行的注册用户已突破3.95亿,认证车主人数达到1990万。特别值得注意的是,在最近一次用户调研中,嘀嗒出行发现超过一半的受访乘客表示家里拥有私家车并且具备驾驶能力。基于这一数据,嘀嗒出行计划进一步深耕车后市场,携手更多合作伙伴,提供包括用车、养车、二手车交易等在内的综合车后服务,同时利用AI技术推动服务的智能化和个性化,以更好地满足用户需求。

在过去的十多年里,嘀嗒出行成功将顺风车打造成了人们日常出行的重要选择之一。如今,顺风车的使用场景已经从传统的城市通勤扩展到更多的群体和需求中,例如双城上班族、大学生、偏远地区居民以及需要长途出行的老年人等。嘀嗒出行的目标是让顺风车更加普惠,从而提升更多用户的出行幸福感。

为此,嘀嗒出行推出了站点拼车这一全新产品线。站点拼车凭借低价、高效、绕路少等特点,成为了顺风车市场中的一大亮点。自2024年推出以来,站点拼车服务在不断优化迭代,包括新增了个性化站点选择、优化了小程序功能等,极大提升了车主和乘客的匹配效率。随着订单量的稳步增长,站点拼车已经成为嘀嗒出行顺风车业务中的重要组成部分。

除了站点拼车,嘀嗒出行还为大学生群体提供了专属福利,推出了学生专区。在这个专区内,大学生可以享受到更加优惠的出行服务,特别是在往返家乡或城市之间的出行中,学生们可以享受更多便捷和实惠的出行选择。这一举措不仅进一步拓展了嘀嗒出行的用户群体,也为年轻用户提供了更多符合他们需求的出行体验。

 

随着AI技术的持续进步,嘀嗒出行的顺风车服务也逐步向智能化方向发展。通过利用大数据和智能算法,嘀嗒出行可以在更短的时间内实现车主与乘客的精准匹配,不仅提升了顺路匹配的效率,还在出行成本上做出了优化。嘀嗒出行计划提升顺风车的性价比,并不断拓展用户群体,让顺风车的便捷与实惠惠及更多消费者。

嘀嗒出行还在车主服务上做出了新的突破。根据最新数据显示,嘀嗒出行认证车主数量在2025年上半年已突破1990万,同比增长超过10%。其中,新车主的加入尤为显著,尤其是车龄不超过一年的新车主,占比持续增长。这表明,顺风车理念正在得到越来越多车主的认可,成为分摊用车成本的重要方式。

嘀嗒出行创始人兼CEO宋中杰表示,未来嘀嗒出行不仅仅满足于顺风车业务的扩展,还将不断探索与顺风车业务无关的增值服务,特别是在车后市场的拓展上。嘀嗒出行计划通过AI赋能,提升用车、保养、金融、二手车交易等多元化服务的质量和便捷性,打造一个全方位的车生活圈,进一步提升用户的出行体验。

嘀嗒出行还特别强调了顺风车的社交属性。作为一个车主与乘客共同分享出行空座的服务,顺风车不仅仅是出行的工具,更是车主和乘客之间的一种平等互动。嘀嗒出行将探索更智能的匹配机制,以提升匹配效率的也让顺路同行变得更加温馨。通过标签化的兴趣推荐系统,用户可以根据共同的兴趣标签进行更为精准的匹配,从而让同路人的出行更加愉快和和谐。

嘀嗒出行在十一周年之际所展现的战略规划,既是对过去十年成功经验的总结,也为未来的发展定下了明确的方向。通过不断推动顺风车的普惠化、车后市场的创新与智能化,以及为不同群体提供个性化服务,嘀嗒出行正逐步朝着打造全新的出行生态系统迈进。随着技术的不断进步和市场需求的不断变化,嘀嗒出行将引领行业发展,创造更多的出行价值。

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