近期,国家网信办会同工业和信息化部等相关部门,对汽车行业网络乱象开展了集中整治行动,重点针对恶意诋毁、虚假测评、散布不实信息等违法违规行为进行清理整顿。这次专项整治以维护行业健康发展和市场秩序为核心目标,强调对网络的真实性、客观性和合法性进行严格把控,并通过典型案例警示社会公众和网络生产者。整治行动覆盖多个平台、多类账号,形成了从源头规范到依法处置的完整管理体系,显示出国家对网络环境治理的高度重视。
在此次整治中,多类账号因恶意炒作负面信息被依法处置。例如,抖音账号“车曝台”、懂车帝账号“阿贵艺车”、微信视频号“欧叔欧叔”等,通过长期收集和传播汽车企业负面新闻吸引粉丝和流量,持续炒作事故事件及产品问题,意图抹黑企业形象。这类行为不仅误导消费者认知,也对企业声誉造成直接损害。相关部门依法依约采取了措施,明确表明对恶意炒作和抹黑行为的零容忍态度,同时也提醒网络运营者规范发布信息,遵守法律法规。
另一类被整治的账号则通过发布贬损性言论,直接攻击汽车企业及企业负责人。微博账号“暗夜曰车”、微信视频号“伴生说”、今日头条账号“许侠客说车”、快手账号“深海妖怪”等随意发布辱骂性,不仅侮辱企业负责人和产品用户,还煽动消费群体对立情绪。这种行为破坏了网络舆论环境,增加了行业矛盾和社会冲突风险,扰乱了市场正常秩序。对这些账号的依法处置再次凸显了网络空间诚信和理性表达的重要性,同时表明管理部门在净化网络环境方面的坚定决心。
在测评和信息传播方面,也存在大量不实信息,误导消费者认知。例如,抖音账号“智驾安全榜”、哔哩哔哩账号“原来是翔翔啊”、小红书账号“Navis”等,通过制作汽车性能测评视频,选择性披露产品数据,得出误导性,抹黑企业产品质量。这类行为既侵犯企业名誉,也破坏了公众对信息真实性的信任。整治行动依法对这些账号采取了处置措施,同时强调测评应以客观真实为原则,杜绝断章取义和夸大偏差,确保消费者能够获得可靠信息。

还有部分账号在解读企业公开信息时存在歪曲和夸张行为。微博账号“侃见财经”、懂车帝账号“汽车点评叔”“DoNews”等,通过对企业财务报表和经营数据进行断章取义或夸大解读,以“标题党”或小作文形式炒作企业亏损、利润下滑、销量下跌等信息,恶意唱衰企业经营前景。这种行为容易引发公众误判,对市场信心产生负面影响。相关部门依法依约对这些账号进行了处置,同时传递了依法使用公开信息、尊重事实真相的管理要求。
在市场热点节点,也存在大量同质化信息扰乱正常秩序的现象。今日头条账号“蜡人糖糖”“恰恰饭卡”、微博账号“天空之翼520-”等,在汽车企业新品发布或营销节点集中发布抹黑产品性能、吐槽价格定位、拉踩其他品牌的,通过炒作热点引流流量。这类行为增加信息噪声,妨碍消费者获取真实可靠的产品信息,也破坏了市场公平竞争环境。专项整治行动对这些账号进行了依法处理,体现了管理部门维护市场秩序和消费者权益的决心。
此次专项整治行动充分显示了国家对汽车行业网络环境治理的高度重视。通过对恶意抹黑、虚假测评、歪曲解读及同质化炒作等行为的严格整治,清理了网络空间的不良信息,净化了行业舆论环境。典型案例的公开通报不仅增强了社会公众和网络生产者的法律意识,也为行业营造了良好氛围,为企业提供了公平竞争的环境,同时引导消费者获取真实、客观的信息。
总的来看,这次整治行动是国家对网络空间秩序维护的重要举措。通过依法处置一批散布虚假信息、恶意抹黑及扰乱市场秩序的账号,不仅保护了企业和消费者的合法权益,也提升了行业整体的诚信度和信息透明度。此次行动表明,未来国家将持续强化网络治理,维护清朗的网络空间,为汽车行业健康发展和市场公平竞争提供坚实保障。
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